Politika privatnosti

Orakl je besplatan astrološki sajt. Većinu strana možete čitati bez ijednog podatka o sebi. Podatke tražimo samo kada ih vi sami date — kada otvorite nalog ili nam pošaljete poruku.

• Ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše podatke — nikome.
• Datum rođenja je opcion i koristi se isključivo da izračunamo vaš znak i lično čitanje.
• Alati poput numerologije i bioritmova računaju se u vašem pregledaču; bez naloga se ništa ne čuva. Razgovori sa oraklom i čitanja šolje (pretplata) se čuvaju uz vaš nalog.
• Plaćanja (lični izveštaji, pretplata) idu preko platnog obrađivača Stripe — podatke o kartici ne vidimo i ne čuvamo, kod nas ostaje samo zapis o uplati.

Orakl je besplatan astrološki sajt — dnevni, nedeljni i mesečni horoskop, dnevni orakl, opisi znakova, numerologija, bioritmovi, mesečeve mene, elementi i kompatibilnost. Sadržaj je namenjen zabavi i samorefleksiji. Više o nama možete pročitati na strani O nama.

Podaci naloga. Kada otvorite nalog, čuvamo vaše ime, email adresu i lozinku. Lozinka se čuva u šifrovanom obliku i nikada je ne vidimo u čitljivom obliku. Datum rođenja je opcion — unosite ga samo ako želite da vam izračunamo znak i lično čitanje.

Poruke i upiti. Kada nam pišete preko forme za kontakt ili konsultaciju, šaljete nam ime, email adresu, opciono telefon i datum rođenja, kao i tekst poruke. Te podatke čuvamo da bismo vam odgovorili i vodili prepisku.

Tehnički podaci. Kada posetite sajt, automatski nastaju osnovni zapisi (logovi) — na primer IP adresa, vrsta pregledača i vreme pristupa. Oni su nužni da sajt radi ispravno i da ostane bezbedan.

Alati u pregledaču. Numerologija, bioritmovi i slični alati računaju se u vašem pregledaču. Ako niste prijavljeni, rezultati se ne šalju nama i ništa se ne čuva.

Razgovori sa oraklom. Kada kao pretplatnik pitate orakla, čuvamo vaše pitanje, odgovor koji ste dobili i email vašeg naloga — da bismo čitanja učinili doslednijim i boljim. Isto važi za gledanje u šolju: fotografija i njeno čitanje se čuvaju, pa ista šolja uvek dobija isto čitanje.

Brojanje poseta. Beležimo koliko je puta koja strana otvorena u toku dana — bez kolačića, bez identifikatora posetioca i bez IP adrese u tom zapisu. To je zbir po strani i danu, ne trag o vama.

Podatke koristimo samo za jasne, ograničene svrhe:

• Da vodimo vaš nalog i omogućimo prijavu.
• Da iz datuma rođenja izračunamo vaš znak i lično čitanje.
• Da odgovorimo na vašu poruku ili obradimo vašu porudžbinu ličnog čitanja.
• Da vam pomognemo da obnovite lozinku ako je zaboravite.
• Da sajt održimo bezbednim, stabilnim i zaštićenim od zloupotrebe.

Datum rođenja koristimo isključivo za izračunavanje znaka i ličnog čitanja — ni za šta drugo.

Vaše podatke obrađujemo na jednom od sledećih osnova:

• Saglasnost — kada dobrovoljno unesete podatke, na primer opcioni datum rođenja pri otvaranju naloga. Saglasnost možete povući u svakom trenutku.
• Izvršenje usluge — obrade koje su neophodne da bismo pružili ono što ste tražili, poput vođenja naloga ili odgovora na vaš upit.
• Legitiman interes i bezbednost — osnovni tehnički zapisi koji drže sajt ispravnim i zaštićenim.

• Podatke naloga čuvamo dok nalog postoji. Kada obrišete nalog, brišemo i njih.
• Poruke iz kontakt forme i porudžbine ličnog čitanja čuvamo koliko je potrebno da odgovorimo, isporučimo i vodimo prepisku.
• Tehničke zapise čuvamo kratko, radi bezbednosti i ispravnog rada sajta.
• Razgovore sa oraklom i fotografije šolje čuvamo najduže 12 meseci, a zatim ih brišemo.
• Dnevne zbirove poseta (bez ličnih podataka) čuvamo najduže 14 meseci radi poređenja iz godine u godinu.

Podatke možemo zadržati i duže samo ako nas na to obavezuje zakon.

Kada pozovete orakla glasom, angažujemo ElevenLabs kao spoljnog obrađivača — on vodi glasovni razgovor i pretvara govor u tekst u naše ime.

Snimak razgovora (audio) čuvamo najduže 30 dana, a zatim se automatski i trajno briše. Prepis razgovora (tekst) čuvamo uz vaš nalog, isto kao pisane razgovore sa oraklom, radi doslednosti čitanja i uvida u prethodne pozive.

Ako želite da vam obrišemo prepis pre isteka uobičajenog roka, javite nam se preko strane Kontakt.

Ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše podatke. Delimo ih samo kada je to zaista neophodno:

• Sa pouzdanim serviserima koji nam pomažu da sajt radi — na primer uslugom za slanje email poruka (obnova lozinke, odgovor na upit) — i to samo u meri koja je potrebna za tu uslugu.
• Kada to zahteva zakon ili nadležni organ.
• Sa Stripe-om, obrađivačem plaćanja — kad kupujete pretplatu ili izveštaj, broj kartice unosite direktno kod njih; do nas ti podaci nikad ne stižu.
• Sa obrađivačem jezičkog modela, preko našeg posrednika — kada postavite pitanje orakla ili tražite tekst za lični dan, taj upit prosleđujemo tom obrađivaču da bi odgovor bio sastavljen.
• Sa Google-om (Google Ireland Ltd), obrađivačem analitike — SAMO ako prihvatite baner: Google Analytics 4 tada meri posećenost strana sa anonimizovanom IP adresom. Bez vaše saglasnosti ka Google-u ne ide nijedan zahtev.

Bez vaše saglasnosti koristimo samo neophodne kolačiće — one koji drže vašu sesiju i omogućavaju rad naloga. Bez njih se ne biste mogli prijaviti.

Posete brojimo bez kolačića i bez identifikatora posetioca — zbir po strani i danu. Ako ikada uvedemo praćenje koje zahteva saglasnost, prethodno ćemo je zatražiti.

Analitika (samo uz saglasnost): ako prihvatite baner, koristimo Google Analytics 4 sa anonimizovanom IP adresom da merimo posećenost strana; izbor možete promeniti u „Podešavanja kolačića” u podnožju.

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, u pogledu svojih podataka imate pravo na:

• uvid — da saznate koje podatke o vama čuvamo;
• ispravku — da netačan ili nepotpun podatak ispravite ili dopunite;
• brisanje — da zatražite da vaše podatke uklonimo;
• prigovor i ograničenje — da se usprotivite obradi ili je ograničite;
• povlačenje saglasnosti — u svakom trenutku, bez posledica po ranije zakonitu obradu.

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, obratite nam se preko strane Kontakt. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete se obratiti i nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

Preduzimamo razumne mere da zaštitimo vaše podatke — lozinke čuvamo šifrovano, a pristup podacima držimo na najmanjoj potrebnoj meri. Ipak, nijedan prenos podataka preko interneta nije potpuno bezbedan, pa apsolutnu sigurnost ne možemo garantovati. Vašu lozinku čuvajte u tajnosti i ne delite je ni sa kim.

Ovu politiku možemo s vremena na vreme ažurirati. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu strane. Ako uvedemo značajnu promenu, potrudićemo se da je jasno istaknemo. Uz ovu politiku važe i naši Uslovi korišćenja.

Za sva pitanja o privatnosti ili o svojim podacima, pišite nam preko strane Kontakt. Trudimo se da na svaki upit odgovorimo u razumnom roku.

Ovaj tekst je pripremljen kao potpuna i upotrebljiva politika privatnosti, ali pre javnog lansiranja preporučujemo pravnu proveru radi potpune usklađenosti sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.